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Informamos que a partir del 28 de noviembre están disponibles los bonos bidaide mensuales, trimestrales y bono de 60 viajes. En los siguientes cuadros (A-B-C) se incluye la siguiente información:

• Cuadro A, tarifas de los bonos con el descuento aplicado por la compañía.
• Cuadro B, tarifas de los bonos resultante de aplicar al descuento de empresa la ayuda al transporte de las administraciones (Diputaciones y Gobierno Central). En el caso del bono rojo y bono de 60 viajes la ayuda es del 40% y del bono verde es del 50%. Es la tarifa que corresponde abonar al viajero/a. En el caso de Bono trimestral (rojo y verde) se ha aplicado la ayuda a la cuota de un mes (diciembre 2025) y no a la correspondiente del mes de Enero y Febrero 2026, pendiente de la prorroga de la ayuda más allá del 31/12/2025.
• Cuadro C, tiene dos columnas. Una de ellas es la estimación de  tarifa del bono trimestral (rojo y verde) resultante de aplicar la ayuda al transporte de las administraciones a la totalidad del bono trimestral (3 meses), de acuerdo al actual Real Decreto 1/2025 y la segunda columna el importe estimado a devolver por la empresa a aquellos viajeros/as que han comprado el bono trimestral en noviembre 2025 y diciembre 2025 para el período Diciembre-Enero y Febrero. Estos importes son estimados y pendientes del acuerdo de prórroga de ayuda a partir de Enero 2026.

Para ampliar información le atendemos en los teléfonos 94 427 11 11-945 26 46 26 y de manera presencial en las taquillas de Intermodal Bilbao y Estación Vitoria-Gasteiz

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Informamos de los diferentes horarios a disposición del viajero/a a partir del 1/12/2025:

• Origen Bilbao Intermodal destino Vitoria-Gasteiz (Estación, Avenida, Universidad)
• Origen Bolueta (Bilbao) destino Vitoria-Gasteiz (Estación, Cadena y Eleta)
• Origen Vitoria-Gasteiz (universidad, Avenida, Estación) y destino Intermodal Bilbao, Universidades
• Origen Vitoria-Gasteiz (Cadena y Eleta, Estación) y destino Bolueta (Bilbao)

Para ampliar información le atendemos en los teléfonos 94 427 11 11-945 26 46 26 y de manera presencial en las taquillas de Intermodal Bilbao y Estación Vitoria-Gasteiz

El servicio es una línea a riesgo y ventura y no recibe ninguna subvención directa de las administraciones forales

• La reestructuración mantiene las cabeceras y afectará únicamente a aquellos autobuses que no superan un mínimo de ocupación y cuentan con una alternativa a menos de 20-30 minutos.

• El 1 de diciembre se eliminarán los refuerzos de Vitoria a Bilbao de las 5:50, 6:45, 13:30 y 15:30 y los de Bilbao a Vitoria de 6:30, 7:45, 9:30 y 13:30

Cinco meses después de la entrada en funcionamiento de la concesión unificada de la línea Vitoria-Gasteiz/Bilbao -que incluye también las Márgenes y los aeropuertos de Foronda y Loiu-, superado el inicio de curso y afianzado el calendario de invierno, Autobuses La Unión ajustará los refuerzos para adaptarse a la demanda, de acuerdo con el contrato de servicios pactado con las administraciones forales competentes. Una reestructuración que mantiene las cabeceras y afectará únicamente a aquellos autobuses que no superan un mínimo de ocupación y que cuentan con una alternativa a menos de 20/30 minutos. En ningún caso la supresión de dichos refuerzos repercutirá en la disponibilidad de plazas necesarias de acuerdo con el nivel de servicio previsto en la nueva concesión inaugurada el 1 de julio pasado.

Cada refuerzo supone un coche con conductor adicional que, en muchos casos han estado siendo subcontratados para dar un óptimo servicio, pero que requieren de una ocupación mínima para ser sostenibles económicamente. En una concesión que no recibe subvenciones públicas, hasta el momento la empresa ha puesto unilateralmente autobuses a demanda en función del horario, en un ejercicio de responsabilidad con el servicio público y con el fin de conocer los hábitos reales de movilidad. Una vez pasados tres meses del calendario de invierno, los usos se han estabilizado y ordenado en función de las necesidades individuales de las/os viajeras/os.

Para tomar la medida y adecuar de manera eficiente la demanda real a la oferta necesaria, la empresa ha realizado un estudio de usos por horario. En función de los resultados, se han detectado algunas expediciones con una media insuficiente de viajeras/os que pueden ser ubicados en expediciones anteriores o siguientes a las que se suprimen, por lo que, a partir del próximo 1 de diciembre se van a reducir las siguientes expediciones de refuerzo: